Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Optikas asistents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Optikas asistentu, kurš pievienosies mūsu profesionālajai komandai un palīdzēs nodrošināt augstas kvalitātes klientu apkalpošanu optikas salonā. Optikas asistenta galvenais uzdevums ir atbalstīt optiķus un oftalmologus, kā arī palīdzēt klientiem izvēlēties piemērotākās redzes korekcijas iespējas, piemēram, brilles vai kontaktlēcas. Jūs būsiet atbildīgs par klientu konsultēšanu, acu pārbaudes iekārtu sagatavošanu, briļļu ietvaru un lēcu izvēles procesu, kā arī par pasūtījumu apstrādi un dokumentācijas kārtošanu.
Optikas asistents ir svarīga saikne starp klientu un optiķi, tāpēc nepieciešamas labas komunikācijas prasmes, pacietība un vēlme palīdzēt cilvēkiem. Jums būs jāspēj sniegt precīzu informāciju par dažādiem optikas produktiem, jāizskaidro to priekšrocības un jāpalīdz klientiem pieņemt informētus lēmumus. Tāpat būs jāveic arī dažādi administratīvi uzdevumi, piemēram, klientu datu ievade sistēmā, pasūtījumu uzraudzība un preču izvietošana salonā.
Darbs prasa uzmanību detaļām, spēju strādāt komandā un augstu atbildības sajūtu. Optikas asistents bieži darbojas dinamiskā vidē, kur nepieciešama spēja ātri reaģēt uz klientu vajadzībām un risināt nestandarta situācijas. Jums būs iespēja apgūt jaunas zināšanas par optikas tehnoloģijām, redzes korekcijas risinājumiem un klientu apkalpošanas standartiem.
Mēs piedāvājam draudzīgu darba vidi, apmācības iespējas un konkurētspējīgu atalgojumu. Ja jums ir interese par veselības aprūpi, vēlme palīdzēt cilvēkiem un vēlme attīstīties optikas nozarē, šī ir lieliska iespēja uzsākt vai turpināt karjeru šajā jomā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Klientu konsultēšana par optikas produktiem un pakalpojumiem
- Acu pārbaudes iekārtu sagatavošana un uzturēšana
- Briļļu ietvaru un lēcu izvēles procesa atbalstīšana
- Pasūtījumu pieņemšana un apstrāde
- Klientu datu ievade un dokumentācijas kārtošana
- Preču izvietošana un kārtības uzturēšana salonā
- Palīdzība optiķiem un oftalmologiem ikdienas darbā
- Klientu jautājumu un sūdzību risināšana
- Apmācību un jaunu produktu informācijas apguve
- Darbs ar kases aparātu un maksājumu pieņemšana
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā izglītība (vēlama medicīnas vai optikas jomā)
- Labas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes
- Precizitāte un uzmanība detaļām
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi
- Labas datorprasmes
- Latviešu valodas zināšanas (vēlamas arī krievu un angļu valodas zināšanas)
- Augsta atbildības sajūta
- Vēlme mācīties un attīstīties
- Pozitīva attieksme un pacietība
- Iepriekšēja pieredze līdzīgā amatā tiks uzskatīta par priekšrocību
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze klientu apkalpošanā?
- Vai Jums ir zināšanas par optikas produktiem?
- Kā Jūs risinātu sarežģītas klientu situācijas?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar kases aparātu?
- Kādas valodas Jūs pārvaldāt?
- Vai Jums ir vēlme apgūt jaunas prasmes optikas jomā?
- Kā Jūs nodrošināt precizitāti savā darbā?
- Vai Jums ir pieredze darbā komandā?
- Kā Jūs organizējat savu darba laiku?
- Vai Jums ir pieredze dokumentācijas kārtošanā?
